O QUE SÃO LOJAS DE CONVENIÊNCIA? Lojas de conveniência podem ser definidas como espaços de venda, principalmente de alimentos e bebidas, geralmente instaladas em postos de combustíveis. São conhecidas entre os consumidores justamente pela conveniência, pois oferecem soluções rápidas enquanto abastecem veículos ou passam próximos àquele...
Os Millennials envelheceram. Os novos jovens são da Geração Z. Nascidos entre 1995 e 2010, representam cerca de 20% da população brasileira, e influenciam toda a sociedade com seus comportamentos. Em 2017, a McKinsey e a Box1824 realizaram uma pesquisa inédita sobre essa nova geração de...
Temos uma estrela entre nós! Isso porque o Pix, desde o seu lançamento, caiu nas graças do povo brasileiro, se tornando o queridinho dos meios de pagamento. Facilidade e agilidade, somadas ao zero custo por operação, fizeram dessa modalidade a mais frequente, sendo utilizada por...
O sonho de todo empreendedor é aumentar o seu ticket médio. Porque, afinal de contas, ele é a medição do valor médio das suas vendas, seja por cliente ou por um determinado período. Quanto maior o ticket médio, maior é o valor das vendas do...
É possível prever o futuro? Sabemos a resposta dessa pergunta, ainda mais se a direcionarmos para nossa área de atuação, o varejo. Sempre dinâmico, ainda mais diante dos mais recentes avanços tecnológicos, o setor varejista é quase imprevisível, cheio de nuances e novidades a cada...
Continuando o tema do blogpost anterior, nós vimos que para conquistar um cliente não é necessário fazer loucuras, mas sim o básico bem-feito que é capaz de operar verdadeiros milagres no seu negócio. Não é só atender o cliente, mas também conhecê-lo, ser ágil no...
Quem é varejista sabe melhor que ninguém que quando se encanta um consumidor ele passa a ser um cliente fiel e, mais do que isso, um advogado da marca. Foi-se o tempo em que bom atendimento, gestão eficiente de estoque, variedade de serviços e produtos...
No último dia 15 de março foi comemorado o Dia do Consumidor, uma data que foi criada para conscientizar o público sobre os seus direitos. Como já era de se esperar, essa data movimenta o comércio, o que faz o ticket médio aumentar. Mais do...
Você por acaso conhece a frase “Os humilhados serão exaltados” (Mateus 23:12)? Começamos essa matéria com esse dizer bíblico que mostra que mesmo diante todas as adversidades há prosperidade e, cá entre nós, de desafios o varejista entende como ninguém. Uma pandemia que há três...
Nós vivemos em uma época onde tudo é proximidade, seja na forma como vamos pagar ou até receber o produto. Isso não é aplicado somente às empresas, mas também aos profissionais. Hoje todos querem trabalhar com algo que permita ter mais tempo e maior remuneração,...
